Качество автомобилей АВТОВАЗа в 2014 году возросло на 50%, лидером по темпу улучшений стала Lada Priora, количество рекламаций в отношении которой сократилось в 2,3 раза.

Если в 2013 году на 1000 машин Lada Priora приходилось 150 обращений по гарантии в первые три месяца владения автомобилем, то к концу 2014 года их число сократилось до 65 обращений, сообщает пресс-служба АВТОВАЗа.  Анализ рекламаций в первые три месяца эксплуатации – мировая практика, которая позволяет оценить стабильность качества в производстве, эффективность модернизации конструкции и уровень удовлетворенности клиента. 

«Улучшение качества Lada Priora – закономерный итог большой работы, проведенной в последнее время, – рассказывает директор Центра удовлетворенности потребителей АВТОВАЗа Андрей Солдатов. – Наши инженеры внедрили десятки конструктивных улучшений, к примеру, клиенты очень положительно оценили повышение ресурса синхронизаторов в коробке передач. Была повышена надежность электрооборудования: ЖК-экрана комбинации приборов, генератора, стеклоподъемников, динамиков аудиосистемы. Кроме того, свою роль сыграла реконструкция конвейера и стабилизация производственной технологии: сегодня конвейер сборки Lada Priora работает без простоев, с равномерной скоростью, без текучки кадров. Все это положительно сказалось на качестве».

Комплекс работ по повышению качества автомобилей Lada инициировал президент АВТОВАЗа Бу Андерссон с момента своего назначения. Была проведена проверка и модернизация технологии как на заводе, так и у поставщиков. На АВТОВАЗе появился Центр удовлетворенности потребителей: специалисты завода ежедневно общаются с клиентами, попутно инициируя повышение качества машин.

АВТОВАЗ постоянно обновляет конструкцию Lada Priora, следуя за растущими запросами покупателей. В 2013 году был проведен фейслифтинг салона автомобиля, при этом комплексно улучшался акустический комфорт. В мае 2014 года Lada Priora получила МКП с полностью переработанным механизмом переключения  и более современным тросовым приводом вместо тягового. А в октябре прошлого года впервые в своей практике АВТОВАЗ оснастил автомобиль автоматизированной механической трансмиссией (АМТ). Lada Priora с АМТ может двигаться как в режиме «автомата», так и с ручным переключением передач. В 2015 году АВТОВАЗ продолжит улучшать акустический комфорт автомобиля.

По итогам I квартала 2015 года продажи Lada Priora на российском рынке составили 7 469 автомобилей – на 42,4% меньше, чем годом ранее. Цена флагманской модели АВТОВАЗа составляет от 446 300 рублей (за версию седан).

Источник: Autostat.ru