Американская маркетинговая компания J.D. Power составила рейтинг самых надежных автомобилей. Список составлен в 26 раз в истории фирмы, которая была создана в 1968 году. По данным экспертов, меньше всего проблем (89 на 100 автомобилей) фиксируется у машин марки Lexus.

Второе место в списке производителей самых надежных автомобилей досталось компании Buick. У машин этой фирмы фиксируется 110 неисправностей на 100 автомобилей. Третья строчка с результатом 111 проблем на 100 машин у Toyota. Наибольшее количество дефектов зафиксировано у Fiat – 273 на 100 автомобилей. Средний показатель по отрасли составляет 147 неисправностей на 100 транспортных средств.

Среди отдельных моделей, возглавивших рейтинги своих сегментов по надежности, не японскими и не американскими моделями стали Mercedes-Benz E-Class и GLK, а также Kia Sportage. Первая модель оказалась наименее проблемной среди среднеразмерных премиальных автомобилей, вторая стала лучшей среди компактных премиальных кроссоверов, а третья – среди компактных вседорожников. Модели General Motors и Toyota (включая Lexus) стали лучшими в семи сегментах.

Эксперты отметили, что чаще всего автомобилисты жалуются на работоспособность функции подключения мобильного телефона через Bluetooth-протокол, а также на систему распознавания голоса. По данным специалистов, автомобилисты также зачастую выражают недовольство работой силовой установки, причем в большинстве случаев проблемы связаны с работой коробки передач. Например, с резкими переключениями.

Исследование надежности машин J.D. Power предполагает изучение жалоб первых владельцев автомобилей 2012 модельного года, зафиксированных за последние 12 месяцев. В ходе составления рейтинга надежности специалисты учитывали 177 возможных неисправностей.

В 2014 году компания J.D. Power опубликовала рейтинг самых удобных автомобильных кресел. Первое место в этом списке досталось сиденьям Ford C-Max. В первую тройку также попали Hyundai Elantra и Porsche Panamera.

Источник: Motor.ru