Проблема с педалью газа у Toyota докатилась и до России. По мнению представителей компании, около 160 тыс. проданных в нашей стране автомобилей могут потенциально иметь проблемы с работой педали. Тем не менее, это гораздо меньше 7,7 млн. автомобилей в США и 1,8 млн. машин в Европе.
Кроме того, дилеры отмечают рост числа звонков обеспокоенных клиентов, но ни одного отзыва автомобилей пока что не было. Представители компании так же отметили, что проблемы не затрагивают марку Lexus, а также Toyota Camry, производимую на заводе в Санкт-Петербурге. Помимо этого, если клиент не уверен в работе своего автомобиля, дилер может провести инспекцию и вынести решение, есть дефект или нет.
Официальные извинения российским клиентам принес и президент Toyota Motor Такеши Исогая. "Поскольку мы ставим удовлетворенность и безопасность своих клиентов превыше всего, в настоящее время Toyota Motor занимается разработкой Специальной Сервисной Кампании. Как только подробная техническая информация и детали, необходимые для проведения работ, будут доступны, мы дополнительно уведомим дилеров и клиентов Toyota в России о дальнейших действиях", - сказано в заявлении.
По материалам РБК
Добавить комментарий